INFORMATIVA SUI RIMBORSI

POLITICA DEI RESI

Se non sei soddisfatto dei tuoi prodotti puoi sempre restituire il tuo ordine entro 7 giorni.

Se hai una richiesta di restituzione, per favore contatta il nostro servizio clienti, seguendo la linea guida qui sotto e ti risponderemo a breve.

Si prega di non rispedire il pacco all’indirizzo da cui proviene e senza averci contattato prima.

Prodotto sbagliato o danneggiato o taglia errata

Se hai ricevuto un prodotto sbagliato , danneggiato o la taglia non è giusta siamo molto spiacenti! Contatta il nostro servizio clienti con il numero d’ordine e le foto dei prodotti danneggiati e ce ne occuperemo il prima possibile. Vi preghiamo di segnalarcelo entro 30 giorni dal momento in cui avete ricevuto il pacco.

Condizioni di reso

Accettiamo resi unicamente nel caso di non conformità dell’articolo con le foto o la descrizione da noi fornite.

L’articolo reso deve essere restituito con l’imballaggio originale e integro, senza alcun danno, in caso contrario non procederemo al rimborso.

Il reso andrà effettuato entro il termine di 14 giorni dalla ricezione dell’articolo.

Le uniche spese dovute dal consumatore per l’esercizio del diritto di reso sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

Il consumatore potrà ricevere il reso del costo del prodotto e non del valore della spedizione.

Istruzioni per il reso

Scrivici a info@hub-broker.it con oggetto “RESO” e la motivazione per cui vuoi rendere gli articoli acquistati.

Altre questioni

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